从Box Hill火车站出来，步行5分钟便可以看到悦洋之家。这里既是蒋敏女士和潘曙先生的住宅，也是悦洋客户们来到澳洲的第一站。体谅许多客户初到澳洲可能没有住的地方或感到孤单，蒋敏和潘曙在自己的房屋外，扩建出拥有独立厨房和卫生间的两房小屋供给客户居住。房屋内还坐落着可容纳20人的客厅，定居在墨尔本的客户们可在此处泡茶聊天、品酒共饮，卸下这一天的重担和面具，畅谈这世间的人生百态。蒋敏和潘曙告诉记者，他们之所以把地址选在Box Hill火车站旁，正是为了在客户需要自己的时候，第一时间赶到他们身边给予帮助。这种“管家式服务”想必也是悦洋能够在中澳移民市场久负盛名的一个原因。

蒋敏在悦洋之家接受记者采访

记者和摄影师一进门，便受到了蒋潘夫妇的热情款待。二人的友好与热情让整个采访变得如好友闲聊般自然与亲切。自信坚定、领袖气质是记者对蒋敏女士的第一印象。干练的短发、整洁的西装无不透露着这位决策者对执行的重视和对细节的把控。在这幢既有着家庭的温馨，又展现着悦洋服务精神的房子里，蒋潘夫妇将时间调回九十年代，回到故事的源头，从遇到的第一位贵人讲起，向大家讲述有关他们的奋斗史

遇贵人

“我10多岁就走出了国门，放飞自我，感受不同的生活方式。”

得益于父母的支持，蒋敏在不到20岁的时候，便从广州走出了国门。在那个年代，出国对于寻常的老百姓来说，是一件稀奇且会让人恐惧的事情，没有多少人拿过护照，也没有人多少人申请过签证。出去后的生活一切都是未知，语言、学习、住所、交通、饮食，第一代移民需要面对的困难是如今的新移民们无法想象的。但这种未知却并未吓退一个内心充满勇气且心怀抱负的十代少女，她背上背包，提起行李，孤身一人来到了陌生的国度——新西兰。

在新西兰的生活还算好过，蒋敏边打工边求学。1994年顺利从商科专业毕业，为了找到第一份正式工作，她叩响了一家移民公司的大门。这本和众多毕业生一样，只是为了找到工作的一次平平无奇的尝试，但不成想来开门的洋人老板却改变了蒋敏的一生。老板一眼就看中了蒋敏身上的胆气和想法，觉得她特别适合在移民行业发展，在此后的业务中常常把她带在身边。蒋敏直言，老板的决断和眼光影响了她的一生，是她人生中的第一位贵人。她也因此了解到了移民行业真正的底色——帮助他人成就梦想。

1994年蒋敏进入移民行业

与蒋敏的经历类似，也是在30多年前的某天早上，一个小伙从中国来到了华人稀少的新西兰，这里绝佳的自然风光并不是吸引他的理由，大干一番事业的野心充斥着他。潘曙在新西兰的生活也是从勤工俭学开始的，后来才慢慢走到了生意场上。提到当初为什么选择出国、为什么选择新西兰，潘曙笑了笑表示，他以前在国内是学首饰设计的，在那个年代的中国这就是个花架子专业没有市场，看到朋友从国外回来生活里都是彩电冰箱，便萌生了去国外闯闯的想法。新西兰当时是最便宜的选项，签证手续也方便，在香港找了个律师担保便出来了。

到达新西兰后的生活确是前所未有的难，那时候日本人多，外国人看见中国人就跟看到外星人一样，中国人的社会地位低，工资也不算高。他当时一门心思就想多赚点钱，在建筑工地、餐馆、酒店都打过工，有次在给一家海鲜店修漏水水管的时候，老板看他能力强又靠谱，便把他留了下来做了经理。挣的钱多了，他便把这家海鲜店盘了下来，当时的华人都还在打工，他却已经当上了老板。这样算来，他从92年就开始创业了。

潘曙在新西兰打拼旧照

当时的码头上都是南斯拉夫人和希腊人，一个中国人想要融入出头真的不容易。但正是潘曙身上诚信、善良的品质，以及对每份工作都全力以赴的态度，让他获得了贵人的赏识，他逐渐把这家海鲜店做成了新西兰华人圈最大的海鲜店。天天看着这么多现金进账的潘曙明白，是时候迈向人生的下一个阶段了。2000年，潘曙把海鲜店卖了。临走前，他把在市场上的人脉、经验毫无保留地都传给了华人员工，帮助他们在新西兰海鲜市场立足，如今个个也都出人头地。

回想过去在国内和新西兰的经历，夫妻二人感叹：“现在想来当初苦的经历，正是为了现在准备的。正是因为当初都经历过，所以在帮助新移民、新客户的时候，我们才会这么卖力，就是想让大家少走一点弯路。”

引贵人

“树挪死，人挪活。我喜欢的生活方式，我相信有人也会喜欢。”

“引”在这里有两层含义，吸引和引导。“贵人”在这儿也有两层含义，帮助过自己的人和高净值投资移民人群。机缘巧合，帮助过蒋敏的老板不得不离开移民行业，但深知移民产业发展潜力巨大的蒋敏，决心深耕移民服务，满足更多的人走向未来、走向成功的需求。1996年，她在新西兰创立了如今闻名移民圈的悦洋海外。2000年，她与丈夫潘曙一同将市场拓展到澳洲，将关注点从技术移民转移到商业移民，为客户提供海外移民、地产、金融、投资、留学教育、创新项目及技术引进六大业务于一体的一条龙服务。

2016年悦洋与维州移民官合影

新移民刚来到澳洲时，不可避免会度过一段彷徨无助的时期，潘曙对此也深有同感。但他却主张要努力打破僵局，他明白总是呆在房间里自怨自艾，浑身充斥着负能量肯定是不行的。一个人在国外，如果想要真正在这里生活生根发芽的话，学习本地的游戏规则是必不可少的。很多华人在澳洲只想着如何从华人的手里挣钱，只关注华人市场，但华人市场一共才不到200万人，澳洲人口一共才2500万人，在这里玩国内那套薄利多销的商业模式是行不通的，还是要注意观察洋人的消费观和经营模式。

潘曙举了一个生动形象的例子，中国人和洋人一起买鸡蛋，我们只在意这颗鸡蛋新不新鲜，价格便不便宜，但洋人关注的是生下这颗鸡蛋的鸡妈妈开不开心，能不能在外面自由奔跑。截然不同的思维模式决定了一些墨守成规的移民渐渐脱离了社会，脱离了群体，更脱离了读书和学习的氛围，砸了很多钱，却没有办法把事情做好。中国和澳洲毕竟是两种不同的社会结构。

蒋潘夫妇与客户交流沟通、分享经验

因此，潘曙根据自己的经验总结了几点教训：第一，不能因为来到澳洲时兜里已经有很多钱了就自信心爆棚，还是要踏踏实实地了解当地的商业规则。不学习新知识，无法掌握投资标的的话，渐渐就会发现无法融入市场。第二，要努力去适应全新的环境，注意把握新的商业机会。澳洲独特的法规管制和自然环境，决定了一些产业不能像国内那样发展，但随之而来的是一些其他的机会，如何打破自己的舒适圈，突破给自己设下的投资极点是关键。悦洋在金融产品方面积攒了丰富的经验，相信能够帮助到大家。第三，既然选择移民到澳洲，就要有主人翁的心态。澳洲是一个移民国家，本地人也只是比我们早到了一些年头，我们华人也是澳洲的主人。无论是学习、工作还是生活，我们要尽可能地爱这个国家，爱这里的商业环境，爱这里的同胞，尽快融入到社会中去。这样做事赚钱才能够顺利，才能得到成就感。

被问及如何看待澳洲永久关闭188商业创新和投资类签证时，潘曙表示这是澳洲政治、经济、社会住房压力共同作用下的结果，政府认为这些移民对澳洲经济的贡献不够大。但政策总是在变化的，就像那句话所说的“上帝给你关上了一扇门，但也会为你打开一扇窗”，年底可能会有全新的政策出台，我们也还在等待。悦洋手上还有一批待转888的客户，还有许多转成功了的客户需要我们在税务和法律上提供建议，如何帮助客户把握好财富杠杆，寻找新的投资项目，最大程度上节省成本，平衡自住房和投资房的贷款问题，解决孩子的择校问题是我们目前工作的重心。

客户之所以那么信任悦洋，能将自己的个人信息和财产状况告诉悦洋，正是因为悦洋的法律、财务等各环节人员对客户的坦诚相待，尽可能地解决两国因信息差而导致的财产损失问题。被问到悦洋成功的秘诀，蒋敏表示最关键的两个字就是“善良”。在悦洋，善良就意味着对客户负责任，用真诚的心来建立积极和良性的关系。客户走过的路，付出过的辛苦，我们都经历过并感同身受，因此我们才能提供最到位、最贴心的“管家式服务”模式。

悦洋定期举办与客户相聚活动

夫妻二人坚信：“人不能局限在一个国家，一定要到处走走，开拓视野，拥抱多元与不同。”

做贵人

“一路走来我们接受了这么多贵人的帮助，是时候回馈社会，培养年轻一代了。”

做年轻人的贵人

对于蒋敏来说，经营过程中最有成就感、最幸福的时刻就是帮助了成千上万个移民家庭，看着客户的孩子们逐渐长大的时候。刚来到澳洲的二代们，与其他本地的孩子相比，相当于从零开始融入澳洲的教育体系。这个过程往往伴随着与社会脱节、家庭矛盾和自我怀疑。他们需要有经历过这一切的人，在一旁提供帮助，分享人生经验，让他们在澳洲社会少走弯路。帮助孩子成长永远是悦洋回报客户信任最好的方式。

悦洋与幼儿园基金会合影

在悦洋工作的许多人都经历了从留学到移民，从移民到经营自己生意的过程，因此他们非常了解初来澳洲的孩子们的情况。未来，他们不只会给父母辈提供投资安家的建议，也会协助悦洋二代们找到自己在社会中的位置，无论是从政还是从商，如何守护好父母辈留下的财富，让资产保值传承下去，将会是悦洋工作的重心。悦洋和很多澳洲本地的犹太富豪家族都有联系，他们的财富已经传了3到5代了，如何从他们的身上获取经验，再根据每个家庭的情况进行变动，悦洋希望客户们通过“管家服务”不只能够赚到钱，也能够把钱传承下去。

除此之外，悦洋也希望能向澳洲政坛输送优秀的华裔人才。华人参政议政是生活在澳洲这个多元文化国家下的必然趋势。鼓励悦洋二代从学校开始接触政治，了解政治，明白政治并非高高在上遥不可及，而是关系到生活中的方方面面。只有越来越多的华人子女走向政坛，在中澳关系中发挥桥梁的作用，澳洲华人社群的声音才能够真正得到传达。

能有越来越多的悦洋二代们在悦洋的帮助下参加竞选，走上政坛，不只体现了悦洋对华人社区的贡献，更是对澳洲整个社会的贡献。这是个双向的过程，我们在澳洲社会展现华人的力量，社会也需要我们华人使其制度和结构变得更加完善。澳洲是片充满机会的土地，只要华人社区互帮互助，在尊重主流的同时，保持中华文化所赋予我们的独特之处，便是回馈整个社会最好的方式。

蒋敏作为墨尔本新华狮子会创会副会长出席成立典礼

在帮助客户和回馈社会的过程中，蒋敏坦言没有什么困难和迷茫是过不去的，最重要的是保持积极的态度和采取相应的行动。就如同本栏目的名字《筑梦澳洲》，我们肯定都希望这是一个美梦而非一个噩梦，让美梦成真的关键就在于倾听客户的心声，秉持着真诚的心与社会各界打交道。一路走来，我们受到过许多贵人的帮助，因为与他们的互帮互助悦洋才能走到今天。如今，悦洋也想成为年轻一代的贵人，把我们无价的人生经验分享给他们，帮助他们在澳洲社会少走弯路。

从父辈到年轻一代，悦洋未来的发展方向，正如夫妻二人所说的：“是时候把悦洋的正能量传递给华人社区了，培养澳洲的华人领袖，传递华人社群的声音，让澳洲变成更美好的国度。”

做自己人的贵人

悦洋的“悦”字是蒋潘夫妇希望悦洋的团队在一起共事的时候，是开心快乐的。人在工作时的心态决定了悦洋能给客户提供多高质量的服务，但这并不意味着悦洋的工作就忽视了硬性的指标，悦洋有严格的管理体系。关键在于如何把悦洋这个平台打造得更加吸引人才，员工们如何在这个平台上获得自己想要的东西。悦洋愿意成为员工们的贵人，帮助他们不断成长和发展。

悦洋海外团建照片

自蒋敏女士以其敏锐的洞察力捕捉到移民市场的潜力，并创立企业以来，悦洋海外已发展接近三十载。在这三十年来，蒋潘夫妇一直致力于促进中澳之间的企业家资源流动、企业互助和企业联动。一方面，立足于移民、留学、海外房产、海外投资等海外规划业务，打造海外全链条服务商高端资源整合平台，为企业家以及家族提供全方位的解决方案。另一方面，也加强引入国外的高端资源、投资机会，助力国内企业走向国际化，促进中澳两国的经贸交流，持之以恒的推动海内外企业、文化的互通互融。

这种未来的期许，意味着悦洋海外在不懈地耕耘移民领域，打造着贵人的世界。不仅成为别人的贵人，也将邂逅自己的贵人，这就是互为贵人的世界，肯定是一个幸福和美，成就了每一个人梦想的世界。

（大洋传媒记者：Kim）